Fysiotherapie HKZ gecertificeerd
Alle fysiotherapiepraktijken binnen de gezondheidscentra van de SHG zijn dit jaar HKZ gecertificeerd.
Dit betekend dat alle fysiotherapeuten hard gewerkt hebben om de kwaliteit te verbeteren en te voldoen aan de hkz normen.
Kwaliteit is geen toeval, maar een beredeneerd, georganiseerd en beheerst resultaat. Het is het vermogen om aan de verwachtingen en behoeften van de cliënten te voldoen. Een kwaliteitsmanagementsysteem is een hulpmiddel voor het management om processen te beheersen en om de kwaliteit van een organisatie op systematische wijze te sturen. Het doel is de kwaliteit van de zorgverlening te verbeteren (met als gevolg tevreden klanten) én ook de interne organisatie. De eigen processen van de organisatie zijn hierbij het uitgangspunt.